Kartu Pintar dan Telpon Umum Nirkabel

Sepuluh tahun belakangan ini, nampak bahwa telah terjadi perkembangan yang luar biasa pada teknologi komunikasi selular digital dan pemanfaatan kartu pintar. Kedua teknologi ini telah menyatu menyajikan suatu kemungkinan aplikasi baru di bidang telepon umum. Telpon umum GSM (nirkabel) menawarkan tingkat keuntungan yang luas dibanding telpon umum konvensional (kabel). Keuntungan tersebut meliputi sisi instalasi jaringan, biaya operasi maupun biaya perawatan. Sementara itu, kepraktisan dan keamanan yang ditawarkan kartu pintar sebagai sistem pembayaran telpon umum telah mendorong tingkat penjualan kartu telpon di seluruh dunia mencapai 500 juta lembar per tahun.

Telpon umum terpasang di seluruh dunia saat ini diperkirakan mencapai 7,6 juta unit dengan tingkat pertumbuhan regional secara umum sekitar 5%. Tetapi di negara-negara dimana pemanfaatan kartu pintar masih sesuatu yang baru, tingkat pertumbuhannya mencapai 20-30%. Angka-angka ini merupakan peluang pasar yang sangat potensial bagi GSM untuk ikut terlibat dalam bisnis telpon umum. Target untuk bisa menangani 3-5% pasar telpon umum, merupakan angka yang cukup menggiurkan dalam bisnis telekomunikasi.

Pasar Telpon Umum

Lokasi-lokasi terpencil di negara-negara maju juga masih merupakan pasar potensial bagi pengembangan telpon umum selular GSM. Tetapi di wilayah-wilayah seperti Eropa dan Amerika, aplikasi telpon umum GSM untuk lokasi-lokasi/keperluan-keperluan berikut sudah merupakan hal yang biasa (Gambar 2). Pertama adalah penempatan telpon umum GSM di kendaraan-kendaraan umum seperti kereta api, kapal, ataupun bus jarak jauh (Gambar 3). Kedua pemasangan telpon umum secara temporer di lokasi-lokasi yang menyelenggarakan event khusus, seperti konser maupun arena-arena olah raga.

Prediksi 3 tahun ke depan menyebutkan bahwa diharapkan jumlah telpon umum GSM terpasang di seluruh dunia mencapai 30.000 sampai 40.000. Angka ini kira-kira relevan dengan harga pasar sekitar 60 juta USD (dolar Amerika). Sekitar emat-per-lima pasar ini, nampaknya akan berada di negara-negara berkembang. Saat ini, sejumlah perusahaan terlibat dalam proyek-proyek telpon umum GSM di lokasi-lokasi seperti : kawasan terpencil Senegal, arena ski es Andora, dan penginstalasian telpon di kota-kota dimana jaringan telpon kabel sangat terbatas di negara Beirut.

Keuntungan Operator

Disamping itu, jaringan telekomunikasi telpon umum yang dapat ditawarkan oleh GSM di wilayah-wilayah yang tidak atau belum memiliki jaringan telpon konvensional, tidak memerlukan investasi untuk pekerjaan-pekerjaan keteknikan yang berkaitan dengan pekerjaan laying landlines. Dari segi ini, waktu yang dibutuhkan untuk instalasi menjadi jauh lebih cepat karena hanya membutuhkan beberapa pekerjaan kecil di lokasi, dibanding pada telpon umum kabel. Lebih husus lagi hal ini merupakan keuntungan yang dapat diperoleh, terutama untuk lokasi-lokasi yang sifatnya temporer seperti kawasan wisata, lokasi-lokasi hiburan, maupun arena-arena pameran. Telpon umum GSM dapat dipasang di lokasai manapun pada radius 35 km dari base station. Juga dapat dipasang di kendaraan-kendaraan umum berkecepatan tinggi sampai 260 km/jam.

Sebagai tambahan, penyebaran telpon nirkabel bisa dilakukan dengan cepat karena sambungan (unit telpon) ke jaringan bisa dilakuan dengan segera. Para operator dapat mengharapkan memperoleh keuntungan dalam tempo yang relatif singkat hanya 1 bulan. Teknologi telpon nirkabel juga menjamin tidak terjadinya masalah-masalah kerusakan fisik jaringan yang berkaitan dengan pemotongan kabel. Perlu dicatat bahwa pencurian kabel tembaga (kabel telpon) merupakan masalah yang serius di sejumah negara berkembang. Sebagai hasilnya, pengoperasian telpon umum nirkabel tidak saja mengurangi biaya perawatan, tetapi juga mampu meningkatkan kepuasan bagi para pengguna karena kecilnya kemungkinan telpon tidak beroperasi.

Kartu Pintar untuk Telpon Umum

Sebagai konsekfensi kelemahan sistem koin, sistem prepaid (bayar dimuka) menjadi mekanisme pembayaran telpon umum yang berkembang pesat sejak 15 tahun terakhir. Sistem kartu pintar ini menawarkan berkurangnya tingkat kehilangan (loss) karena angat berkurangnya perusakan dan pencurian. Selanjutnya hal ini juga akan memperbaiki cash-flow perusahaan melalui sistem bayar dimuka (diperkirakan naik 20%), tidak memerlukan mengumpulkan koin secara periodik, dan mengurangi waktu out-of-service pada telpon umum. Sebagai contoh tingkat ketersediaan (availability) rata-rata pada telpon umum sistem kartu mencapai lebih dari 95%, sementara pada telpon umum koin tingkat ketersediaannya kurang dari 70%.

Satu fakta menunjukkan bahwa telpon umum bisa menjadi semacam katalisator bagi diterimanya teknologi kartu pintar. Teknologi kartu pintar pada telpon umum yang digunakan saat ini berbasis pada sistem melekatnya keamanan tingkat tinggi pada kartu pintar. Disamping berfungsi sebagai ganti penggunaan uang kontan, kartu telpon berfungsi juga sebagai alat bayar. Disamping itu, daya pemrosesan yang melekat pada kartu telpon tersebut berkemampuan cukup canggih untuk penerapan sistem keamanan rutin pada penggunaannya.

Secara alamiah, keamanan merupakan masalah yang sangat penting manakala informasi akan ditransfer melalui jaringan radio ataupun melalui jaringan telpon. Salah satu bentuk proteksi adalah digunakannya sistem pengkodean (encryption), sehingga informasi yang tersimpan dapat ditransfer dengan sangat rahasia. Proses authentication (pembuktian keaslian) menjamin bahwa hanya yang berkepentingan yang diijinkan untuk memperoleh informasi tersebut. Prosses ini juga harus dirancang untuk melindungi kemungkinan akses ataupun interception (pelacakan) dari pihak-pihak yang tidak berhak.

Interface GSM juga diproteksi dari berbagai bentuk penipuan ataupun kecurangan, dengan sejumlah cara. Sebagai contoh, adalah merupakan hal yang tidak mungkin untuk memindahkan/menukar komponen apapun dari interface GSM (misalnya komponen mobile terminal, atau subcriber module). Jika ini dikakukan akan muncul kesalahan operasi, artinya telpon tidak akan berfungsi. Dalam beberapa kasus, telpon umum GSM modern dirancang untuk cukup kokoh/kompak dan tahan terhadap perusakan dengan sistem alarm yang akan bekerja manakala ada percobaan perusakan, juga dilengkapi berbagai sistem keamanan yang lain. Interface digital juga dirancang untuk melindungi telpon umum GSM ini dari tindakan perekaman/pembajakan data/suara (line tapping and piracy) dengan dimungkinkannya sambungan komunikasi dua arah yaitu pertukaran data dan suara secara simultan.

Aplikasi-aplikasi Pintar

Kapasitas kartu pintar untuk menyimpan dan memanipulasi data memungkinkan kontrol keamanan rutin yang canggih untuk dilakukan, tetapi sekaligus terbuka untuk berbagai penggunaan tambahan yang lain. Penggunaannya untuk memastikan identitas telah menjadi pusat perhatian untuk mengadopsi kartu-kartu pintar dalam telpon-telpon bergerak, khususnya untuk sistem-sistem yang telah digital seperti GSM

Pada awalnya, kartu pintar GSM dirancang untuk berfungsi secara sederhana sebagai alat identifikasi, accounting, dan kemanan pada jaringan komunikasi bergerak. Sekarang, manfaat-manfaatnya telah dapat dikembangkan untuk penggunaan-penggunaan yang sebetulnya relatif remeh, seperti : menyimpan agenda-agenda personal dan menyingkat nomor-nomor telpon penting. Tetapi juga dimungkinkan untuk mengakses berbagai pelayanan seperti perbangkan jarak jauh maupun berbelanja melalui jaringan-jaringan telekomunikasi.

Keuntungan-keuntungan yang dapat ditawarkan dari kombinasi kartu pintar canggih dan teknologi GSM telah didokumentasikan secara baik. Meskipun begitu, hanya sejumlah kecil populasi dunia yang mampu memiliki telpon selular pribadi, sehingga telpon umum GSM sangat berpotensi untuk menarik keuntungan-keungtungan ini bagi konsumen yang lebih luas. Bahkan dengan pesatnya penurunan harga telpon selular pribadi, diperkirakan populasi dunia yang mampu memiliki telpon selular pribadi ini masih tetap dibawah angka 10% sampai tahun 2000. Prospek luar biasa yang dimiliki oleh telpon umum GSM tidah saja hanya pada tingkat ketersediaan untuk mengakses jaringan selular bagi mereka yang tidak mampu memiliki/membeli telpon selular pribadi, tetapi juga potensi bagi para operator untuk mengincar lebih dari 50% populasi dunia yang sama sekali tidak bisa mengakses telpon baik telpon umum maupun telpon pribadi.

Karena baik para pengguna telpon selular pribadi maupun telpon umum GSM menggunakan infrastruktur jaringan yang sama, para operator GSM dapat meraih keuntungan dari kapasitas jaringan yang tak terpakai. Ini memberi keuntungan dapat dimaksimalkannya efisiensi penggunaan jaringan.Telpon umum GSM tidak saja menjanjikan peningkatan lalulintas percakapan telpon yang lebih tinggi daripada para pengguna telpon selular pribadi, tetapi lalulintas percakapan puncak juga cenderung berbeda sehingga congestion (kemacetan lalulintas percakapan) dapat dihindari dan efisiensi penggunaan jaringan jadi meningkat.

Hal yang tidak kalah pentingnya, telpon umum GSM secara alamiah akan dikembangkan mengikuti sistem UTMS (universal telecoms system) sebagai bagian dari pengembangan umum pelayanan-pelayanan selular generasi mendatang di Eropa. Meskipun begitu, hal ini mungkin baru menjadi kenyataan barang 5 atau 10 tahun lagi. Pengembangan yang lebih mendesak adalah penggunaan kartu-kartu pintar untuk lebih meningkatkan pemanfaatan telpon umum GSM.

Keterangan.
 
Gambar 1. Telpon umum nirkabel terpasang di seluruh dunia, berdasarkan standar nirkabel yang dipakai
Gambar 2. Telpon umum nirkabel terpasang di seluruh dunia, berdasarkan pada kawasan
Gambar 3. Telpon umum nirkabel terpasang di seluruh dunia, berdasarkan jenis penggunaannya
 

Pengembangan SIM untuk Berbagai Pelayanan Telpon Umum

Kartu-kartu pintar nampaknya akan melengkapi dirinya dengan berbagai layanan kegunaan baru seperti perbangkan jarak jauh, layanan judi dan taruhan, pemesanan tiket penerbangan, serta pembayaran berbagai rekening bulanan seperti telpon, listrik, dll. Berbagai aplikasi tambahan ini dapat dimuatkan pada kartu-kartu pintar milik pengguna secara kombinasi yang sesuai dengan gaya hidup mereka maupun sesuai dengan pilihan mereka. Hal ini juga akan memungkinkan para operator untuk memantapkan hubungannya dengan menawarkan berbagai pelayanan kepada para provider.

Sebagai tambahan aplikasi pada SIM proaktif konvensional, veri Java dari kartu-kartu ini juga telah tersedia, dan platform yang terbuka ini nampaknya akan lebih mempercepat penggunaan kartu-kartu pintar untuk berbagai pelayanan bernilai tambah di atas. Jenis kemampuan yang seperti ini diharapkan dapat digunakan dengan dua langkah utama. Pertama adalah menyederhanakan layanan-layanan yang operator-operator jaringannya dapat tersedia, menggantikan gaya dial-listen-respond yang tidak ergonomis yang dipakai sampai saat ini dengan layanan-layanan jasa dan server-server yang dapat diakses jarak jauh dengan menu-menu perintah yang ramah dan model perintah kunci-tunggal (single key). Dibanding dengan interface manusia-mesin pada telpon bergerak, para operator telpon umum ditempatkan secara lebih baik guna meningkatkan interaksi manusia-mesin ini, dengan cara menyediakan kunci-kunci ekstra, tampilan-tampilan yang lebih besar -termasuk layar sentuh- untuk mendukung peran telpon umum di masa depan yaitu sebagai terminal-terminal komputasi dan komunikasi umum yang lebih pintar.

 Oleh: Djati Salimy